Datenschutzerklärung
1. Allgemeine Informationen
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Einklang mit den Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), dem österreichischen Datenschutzgesetz (DSG) sowie den sonstigen anwendbaren datenschutzrechtlichen Bestimmungen.
Diese Datenschutzerklärung informiert über die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit unserer Website sowie über unsere Tätigkeit als Anbieter teleradiologischer Dienstleistungen.
2. Verantwortlicher für diese Website
Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit dem Betrieb dieser Website ist:
LifeTec Solutions GmbH
Theresiengasse 46/2
1180 Wien
E-Mail: office AT lifetec.at
3. Teleradiologische Leistungen – Verarbeitung im Auftrag
Im Rahmen unserer teleradiologischen Tätigkeit verarbeiten wir personenbezogene Daten und Gesundheitsdaten im Auftrag von radiologischen Praxen bzw. anderen medizinischen Leistungserbringern.
Der jeweilige medizinische Leistungserbringer, der uns mit der Befundung einer radiologischen Untersuchung beauftragt, ist datenschutzrechtlich Verantwortlicher im Sinne des Art. 4 Z 7 DSGVO.
LifeTec Solutions GmbH handelt im Rahmen dieser Leistungen als Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO.
Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Grundlage der Weisungen des jeweiligen Auftraggebers und der mit diesem abgeschlossenen Vereinbarung über die Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.
Patientinnen und Patienten stehen im Zusammenhang mit der teleradiologischen Befundung grundsätzlich in keinem unmittelbaren Vertragsverhältnis mit LifeTec Solutions.
4. Kategorien der verarbeiteten Daten
Im Rahmen der teleradiologischen Befundung können insbesondere folgende personenbezogene Daten verarbeitet werden:
- Vor- und Nachname der Patientin bzw. des Patienten
- Geburtsdatum
- Geschlecht
- Patienten- bzw. Untersuchungsidentifikationsnummern
- Angaben zur zuweisenden Ärztin bzw. zum zuweisenden Arzt
- medizinische Fragestellung und Angaben auf der Zuweisung
- klinische Informationen und relevante Anamnese
- radiologische Bilddaten, insbesondere DICOM-Daten
- Angaben zu Art und Zeitpunkt der Untersuchung
- radiologische Voruntersuchungen, soweit diese zur Verfügung gestellt werden
- von unseren Radiologinnen und Radiologen erstellte Befunde
- sonstige für die radiologische Befundung notwendige Gesundheitsdaten
Bei diesen Daten handelt es sich teilweise um Gesundheitsdaten und damit um besondere Kategorien personenbezogener Daten gemäß Art. 9 DSGVO.
5. Zweck der Verarbeitung
Die Daten werden ausschließlich für die Durchführung der vom jeweiligen Auftraggeber beauftragten teleradiologischen Dienstleistungen verarbeitet.
Dies umfasst insbesondere:
- Übernahme und Bereitstellung der radiologischen Bilddaten,
- Zuordnung der Untersuchung,
- radiologische Befundung,
- Erstellung des radiologischen Befundes,
- Übermittlung des Befundes an den Auftraggeber,
- technische und organisatorische Abwicklung der Befundung,
- Qualitätssicherung,
- Nachvollziehbarkeit der Leistungserbringung,
- administrative Abwicklung und Verrechnung gegenüber dem Auftraggeber.
Eine Verwendung der Patientendaten für eigene medizinische, werbliche oder sonstige mit dem Auftrag nicht vereinbare Zwecke erfolgt nicht.
6. Rechtsgrundlage und Rolle als Auftragsverarbeiter
Die Festlegung der Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Patientendaten obliegt grundsätzlich dem jeweiligen datenschutzrechtlich Verantwortlichen, insbesondere der beauftragenden radiologischen Praxis oder medizinischen Einrichtung.
LifeTec Solutions GmbH verarbeitet die Daten als Auftragsverarbeiter ausschließlich auf dokumentierte Weisung des Verantwortlichen gemäß Art. 28 DSGVO.
Die Verarbeitung betrifft insbesondere Gesundheitsdaten im Sinne des Art. 9 DSGVO.
7. Speicherung und Löschung radiologischer Daten
Die für die teleradiologische Befundung übermittelten radiologischen Bilddaten, Zuweisungen, medizinischen Begleitinformationen sowie die durch uns erstellten Befunde werden nur so lange gespeichert, wie dies für die Durchführung der beauftragten Leistung sowie für die unmittelbar damit zusammenhängende technische, administrative und abrechnungsbezogene Abwicklung erforderlich ist.
Die auf unseren Systemen gespeicherten radiologischen Untersuchungsdaten und Befunde werden grundsätzlich nach etwa drei bis vier Monaten gelöscht, sofern keine längere Speicherung aufgrund einer konkreten Weisung des Auftraggebers, einer gesetzlichen Verpflichtung oder zur Behandlung eines konkreten offenen Vorgangs erforderlich ist.
Die langfristige gesetzliche Aufbewahrung der medizinischen Dokumentation erfolgt durch den jeweiligen Auftraggeber als datenschutzrechtlich Verantwortlichen.
Insbesondere bleibt die gesetzliche Dokumentations- und Aufbewahrungspflicht des behandelnden bzw. untersuchenden medizinischen Leistungserbringers hiervon unberührt.
Nach § 51 Ärztegesetz 1998 sind ärztliche Aufzeichnungen und die der Dokumentation dienenden Unterlagen grundsätzlich mindestens zehn Jahre aufzubewahren.
Die von LifeTec Solutions GmbH im Rahmen der Auftragsverarbeitung geführte temporäre Arbeitskopie dient nicht als Ersatz für die vom Verantwortlichen zu führende medizinische Dokumentation.
8. Hosting und technische Infrastruktur
Die für die teleradiologische Leistung verwendeten Server befinden sich in einem Rechenzentrum in Wien, Österreich.
Für Betrieb, technische Betreuung bzw. Administration der Serverinfrastruktur wird die
IPAX GmbH
Donaustraße 106, 3400 Klosterneuburg
als IT-Dienstleister eingesetzt.
Soweit IPAX GmbH im Zuge dieser Tätigkeit Zugriff auf personenbezogene Daten erhalten kann, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich im Rahmen der datenschutzrechtlichen Vorgaben und auf Grundlage entsprechender vertraglicher Vereinbarungen gemäß Art. 28 DSGVO.
Die Verarbeitung und Speicherung der Patientendaten erfolgt grundsätzlich innerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums.
9. Radiologische Befundung
Die Befundung der radiologischen Untersuchungen wird durch qualifizierte Radiologinnen und Radiologen in Österreich durchgeführt.
Dabei können sowohl für LifeTec tätige als auch selbständig bzw. freiberuflich tätige Fachärztinnen und Fachärzte für Radiologie eingesetzt werden.
Die Radiologinnen und Radiologen erhalten ausschließlich jene Daten, die für die Durchführung der jeweiligen Befundung erforderlich sind.
Sie sind zur Wahrung der Vertraulichkeit sowie der ärztlichen Verschwiegenheit verpflichtet und werden entsprechend der jeweiligen datenschutzrechtlichen Rolle in die datenschutzrechtlichen und vertraglichen Schutzmaßnahmen eingebunden.
10. Technische und organisatorische Maßnahmen
Aufgrund der besonderen Sensibilität von Gesundheitsdaten setzen wir geeignete technische und organisatorische Maßnahmen gemäß Art. 32 DSGVO ein, um ein dem Risiko angemessenes Schutzniveau zu gewährleisten.
Dazu gehören insbesondere Maßnahmen zur:
- Zutrittskontrolle,
- Zugangskontrolle,
- Zugriffskontrolle,
- sicheren Datenübertragung,
- Benutzer- und Berechtigungsverwaltung,
- Protokollierung relevanter Zugriffe,
- Sicherung der Verfügbarkeit und Integrität der Systeme,
- Datensicherung,
- Wiederherstellung der Systeme im Störungsfall,
- regelmäßigen Überprüfung der eingesetzten Sicherheitsmaßnahmen.
Zugriff auf Gesundheitsdaten erhalten ausschließlich Personen, die diesen für die Erfüllung ihrer jeweiligen Aufgaben benötigen.
11. Weitergabe von Patientendaten
Eine Weitergabe personenbezogener Patientendaten erfolgt ausschließlich:
- an die mit der Befundung betrauten Radiologinnen und Radiologen,
- an erforderliche technische Dienstleister bzw. Unterauftragsverarbeiter,
- an den jeweiligen Auftraggeber bzw. die von diesem autorisierten Stellen,
- soweit dies aufgrund einer gesetzlichen Verpflichtung erforderlich ist.
Eine Weitergabe von Patientendaten zu Werbe- oder Marketingzwecken erfolgt nicht.
12. Betroffenenrechte bei teleradiologischen Daten
Da LifeTec Solutions GmbH die Patientendaten im Rahmen der teleradiologischen Leistung grundsätzlich als Auftragsverarbeiter verarbeitet, sollten sich Patientinnen und Patienten hinsichtlich der Ausübung ihrer datenschutzrechtlichen Rechte grundsätzlich an diejenige radiologische Praxis oder medizinische Einrichtung wenden, welche die Untersuchung durchgeführt bzw. die teleradiologische Befundung beauftragt hat.
Dies betrifft insbesondere das Recht auf:
- Auskunft,
- Berichtigung,
- Löschung,
- Einschränkung der Verarbeitung,
- Datenübertragbarkeit sowie
- Widerspruch, soweit ein solches Recht im jeweiligen Fall besteht.
Erhält LifeTec Solutions GmbH unmittelbar eine entsprechende Anfrage einer betroffenen Person, wird diese entsprechend den datenschutzrechtlichen und vertraglichen Verpflichtungen an den jeweils Verantwortlichen weitergeleitet bzw. dieser bei der Bearbeitung der Anfrage unterstützt.
13. Besuch unserer Website
Beim Aufruf unserer Website können technisch erforderliche Informationen verarbeitet werden.
Dazu können insbesondere gehören:
- IP-Adresse,
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
- aufgerufene Seite bzw. Datei,
- übertragene Datenmenge,
- Browsertyp und Browserversion,
- verwendetes Betriebssystem,
- Referrer-URL,
- technische Informationen über das Endgerät.
Die Verarbeitung erfolgt insbesondere zur Bereitstellung und technischen Funktionsfähigkeit der Website sowie zur Gewährleistung der IT-Sicherheit.
Soweit die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse beruht, erfolgt sie gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Unser berechtigtes Interesse besteht insbesondere im sicheren und zuverlässigen Betrieb unserer Website.
14. Kontaktaufnahme
Wenn Sie über das Kontaktformular unserer Website oder per E-Mail mit uns Kontakt aufnehmen, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage sowie für gegebenenfalls erforderliche Anschlussfragen.
Hierbei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
- Name,
- Unternehmen bzw. Organisation,
- E-Mail-Adresse,
- Telefonnummer,
- Inhalt Ihrer Nachricht.
Die Verarbeitung erfolgt abhängig vom Inhalt Ihrer Anfrage auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen bzw. Vertragsabwicklung oder aufgrund unseres berechtigten Interesses an der Bearbeitung von Anfragen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Wir ersuchen ausdrücklich darum, keine Patientendaten, radiologischen Bilddaten oder sonstigen Gesundheitsdaten über das allgemeine Kontaktformular der Website zu übermitteln.
15. Cookies
Diese Website verwendet keine Cookies.
Cookies sind kleine Dateien bzw. Informationen, die auf Ihrem Endgerät gespeichert oder aus diesem ausgelesen werden können. Auf dieser Website werden keine Cookies gesetzt und keine Analyse-, Tracking- oder Marketing-Technologien eingesetzt. Ein Cookie-Banner bzw. gesonderte Cookie-Einstellungen sind daher nicht erforderlich.
Zur technischen Funktionsfähigkeit des Anfrageformulars werden Ihre Eingaben während des Ausfüllens ausschließlich lokal in Ihrem Browser zwischengespeichert (Session Storage), damit sie beim Wechsel zwischen den Formularschritten nicht verloren gehen. Diese Informationen verbleiben auf Ihrem Endgerät, werden von uns nicht ausgelesen und nach dem Absenden des Formulars bzw. beim Schließen des Browser-Tabs gelöscht. Es handelt sich dabei um eine für die von Ihnen gewünschte Funktion unbedingt erforderliche Speicherung.
Die auf dieser Website verwendeten Schriftarten werden ausschließlich von unserem eigenen Server geladen; eine Verbindung zu externen Schriftarten-Diensten (z. B. Google Fonts) findet nicht statt.
Sollten zukünftig nicht technisch notwendige Cookies oder vergleichbare Technologien, insbesondere für Analyse-, Marketing- oder Social-Media-Zwecke, eingesetzt werden, erfolgt dies ausschließlich nach Ihrer vorherigen Einwilligung. Die Einwilligung kann in diesem Fall jederzeit über die auf der Website zur Verfügung gestellten Cookie-Einstellungen widerrufen oder geändert werden.
16. Social-Media-Auftritte
Wir können Unternehmensprofile auf folgenden sozialen Netzwerken betreiben:
Wenn Sie unsere Profile auf diesen Plattformen besuchen, können personenbezogene Daten durch die jeweiligen Plattformbetreiber verarbeitet werden.
Für bestimmte Datenverarbeitungen innerhalb dieser Plattformen können wir gemeinsam mit dem jeweiligen Plattformanbieter datenschutzrechtlich verantwortlich sein.
Nähere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten durch die jeweiligen Plattformbetreiber, insbesondere zu deren Rechtsgrundlagen, Empfängern, möglichen Übermittlungen in Drittländer und Betroffenenrechten, finden Sie in den Datenschutzhinweisen des jeweiligen Anbieters.
Soweit auf unserer Website lediglich Links zu unseren Social-Media-Profilen eingebunden sind, findet durch das bloße Anzeigen dieser Links grundsätzlich noch keine Datenübertragung an die jeweilige Plattform statt.
Sollten zukünftig Social-Media-Plugins oder vergleichbare Technologien unmittelbar in unsere Website eingebunden werden, werden diese nur unter Beachtung der jeweils geltenden datenschutzrechtlichen Anforderungen und – soweit erforderlich – erst nach Einwilligung des Nutzers aktiviert.
17. Empfänger und Dienstleister im Zusammenhang mit der Website
Zur Bereitstellung unserer Website können wir externe IT-, Hosting-, Wartungs- und sonstige technische Dienstleister einsetzen.
Soweit diese personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, werden entsprechende Vereinbarungen zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen.
18. Übermittlung in Drittländer
Die teleradiologische Verarbeitung von Patientendaten erfolgt grundsätzlich innerhalb Österreichs bzw. innerhalb der Europäischen Union/des Europäischen Wirtschaftsraums.
Bei einzelnen Website-Diensten, insbesondere im Zusammenhang mit Social-Media-Plattformen, kann es jedoch zu einer Verarbeitung personenbezogener Daten außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums kommen.
In diesen Fällen erfolgt eine Übermittlung nur unter Einhaltung der Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO.
19. Rechte von Besucherinnen und Besuchern unserer Website
Im Zusammenhang mit Datenverarbeitungen, für welche LifeTec Solutions GmbH selbst datenschutzrechtlich Verantwortlicher ist, stehen Ihnen nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte zu:
- Recht auf Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO,
- Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO,
- Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO,
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO,
- Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO,
- Recht auf Widerspruch gemäß Art. 21 DSGVO,
- Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO.
Zur Ausübung dieser Rechte können Sie sich an folgende Adresse wenden:
LifeTec Solutions GmbH, Theresiengasse 46/2, 1180 Wien
E-Mail: office AT lifetec.at
20. Beschwerderecht
Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen datenschutzrechtliche Bestimmungen verstößt, haben Sie das Recht, Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde einzulegen.
In Österreich ist dies:
Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40–42
1030 Wien
Österreich
21. Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten vor Verlust, Manipulation, unbefugtem Zugriff, unbefugter Offenlegung oder sonstiger unrechtmäßiger Verarbeitung.
Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung und dem jeweiligen Risiko regelmäßig überprüft und angepasst.
22. Aktualisierung dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn dies aufgrund technischer, organisatorischer oder rechtlicher Änderungen erforderlich wird.
23. Ergänzende Hinweise zu dieser Website (solutions.lifetec.at)
23.1 Hosting und Verarbeitung der Formularanfragen
Diese Website wird bei der Netlify, Inc., 512 2nd Street, Suite 200, San Francisco, CA 94107, USA, gehostet. Über das Anfrageformular dieser Website übermittelte Angaben werden von Netlify gespeichert und an uns weitergeleitet. Netlify verarbeitet diese Daten als Auftragsverarbeiter auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags gemäß Art. 28 DSGVO.
Da Netlify seinen Sitz in den USA hat, kann es dabei zu einer Übermittlung personenbezogener Daten in die USA kommen. Netlify ist nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert; ergänzend bzw. ersatzweise erfolgt die Übermittlung auf Grundlage der Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO.
Beim Aufruf dieser Website verarbeitet Netlify die unter Punkt 13 genannten technisch erforderlichen Zugriffsdaten zur sicheren und zuverlässigen Bereitstellung der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Über dieses Formular werden ausdrücklich keine Patientendaten, radiologischen Bilddaten oder sonstigen Gesundheitsdaten übermittelt. Anfragen speichern wir, solange dies für die Bearbeitung und eine mögliche Zusammenarbeit erforderlich ist, längstens jedoch drei Jahre nach dem letzten Kontakt, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
23.2 Zusendung fachlicher Informationen per E-Mail
Im Anfrageformular können Sie gesondert und freiwillig einwilligen, gelegentlich fachliche Informationen von LifeTec Solutions per E-Mail zu erhalten. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 174 TKG 2021.
Diese Einwilligung ist freiwillig; die Bearbeitung Ihrer Anfrage ist davon unabhängig. Sie können die Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen – per E-Mail an telerad@lifetec.at oder über den Abmeldelink in jeder Zusendung. Wir dokumentieren die Erteilung der Einwilligung, um deren Nachweis gemäß Art. 7 Abs. 1 DSGVO führen zu können.
23.3 Postalische Zusendung von Informationsmaterial (Information gemäß Art. 14 DSGVO)
Sofern Sie von uns postalisch ein Anschreiben samt Folder erhalten haben, informieren wir Sie hiermit über die zugrunde liegende Datenverarbeitung.
Verarbeitet werden Name und Anschrift der Einrichtung sowie gegebenenfalls Name und Funktion der ärztlichen Leitung. Diese Daten stammen aus öffentlich zugänglichen Quellen, insbesondere aus dem öffentlichen Verzeichnis der selbstständigen Ambulatorien in Österreich sowie aus öffentlich zugänglichen Websites der jeweiligen Einrichtung.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Information über unsere teleradiologischen Leistungen gegenüber fachlich einschlägigen Einrichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Sie können dieser Verarbeitung jederzeit widersprechen (Art. 21 DSGVO) – per E-Mail an telerad@lifetec.at. Wir entfernen Ihre Daten in diesem Fall aus unserem Verteiler.
Stand: Oktober/2026